株式会社マーケットリサーチセンター（本社：東京都港区、世界の市場調査資料販売）では、「マーケティングテクノロジーの日本市場（～2031年）、英文タイトル：Japan Martech Market Overview, 2030」調査資料を発表しました。資料には、マーケティングテクノロジーの日本市場規模、動向、セグメント別予測（ソーシャルメディアツール、コンテンツマーケティングツール、リッチメディアツール）、関連企業の情報などが盛り込まれています。
■主な掲載内容
AI、クラウドネイティブなワークフロー、そして消費者の行動変化が相まってマーケティングの高度化が進む中、日本のMarTech（マーケティングテクノロジー）の情勢はダイナミックな変革を遂げつつあります。モバイルインターネット、メッセージングアプリ、クイックコマースの普及によりオムニチャネル戦略が推進され、マーケターは現在、アプリ内コンテンツ、ポップアップ通知、ソーシャル動画、ロイヤリティアプリなどを統合された顧客体験へと結びつけています。グローバルなマーケティングがサードパーティトラッキングから離れる中、日本企業はファーストパーティデータフレームワークへの投資を進めており、CustomerRingsのようなプラットフォームは、同意に基づくデータ収集とCRMワークフローを統合しています。小売、自動車、金融、ヘルスケアなどの業界の企業は、AIを活用したツールを用いて体験をパーソナライズしています。例えば、ABEJAのプラットフォームは店舗内の行動を分析してプロモーションを動的に最適化し、Laboro.AIは予測分析を提供して、企業が消費者のパターンに基づいてキャンペーンのタイミングを最適化できるよう支援しています。クラウドインフラとマーケティング人材が集積する都市部での導入が最も進んでいますが、地方や地域の企業も、参入障壁を下げるローコードプラットフォームを通じて追いつき始めています。規制要因はMarTech環境を大きく形作っています。日本の改正された個人データ保護法では、自動化が意思決定を主導する場合の開示や同意ログの維持が企業に義務付けられており、政府機関によるAI倫理ガイドラインでは、説明可能性、人的管理、リスク対策が求められています。AIイノベーション助成金やマーケティングオートメーション研修プログラムといった国の取り組みは、中小企業に対し、コンプライアンスに準拠した拡張性の高いツールの導入を奨励することで、これを補完している。
当調査会社が発表した調査レポート「Japan MarTech Market Overview, 2030」によると、日本のMarTech市場は2025年から2030年にかけて210億6,000万米ドル以上に拡大すると予測されている。日本のMarTechセクターの成長は、ベンダーによる戦略的なイノベーション、AI活用の深化、そしてインフラと規制面の強みによって牽引されています。Genieeのようなベンダーは現在、デマンドサイドプラットフォーム（DSP）、マーケティングオートメーション、アナリティクスを統合クラウドに統合しており、ブランドがデジタルディスプレイ広告、ソーシャルコンテンツ、顧客エンゲージメントを一元管理できるよう支援しています。XICAの「ADVA MAGELLAN」は予測マーケティングをさらに推進し、機械学習を活用したチャネルとクリエイティブの最適化を提供することで、ROIの向上を図っています。一方、Sales Markerのアナリティクスプラットフォームは、アウトリーチを導くインテントスコアリング機能を通じて、営業とマーケティングの連携を支援している。ZEALSのコンバージョナルコマースソリューションは、小売業向けのAIチャットボットを駆動し、ブランドがメッセージングチャネルを通じてパーソナライズされたレコメンデーションを提供して販売できるようにする。ローコードのオーケストレーションプラットフォームにより、小規模なチームでも大規模なITサポートなしにカスタマージャーニーを自動化でき、統合の障壁を克服できるため、導入は拡大している。それでもなお、多くのMarTechユーザーは、データフローの不均一さやサイロ化されたシステムが依然として課題であると報告している。規制要件を満たすため、最新のプラットフォームには現在、同意管理モジュール、自動監査ログ、AIの意思決定経路を表示するダッシュボードが組み込まれており、企業がプライバシー法やAIの透明性に関する義務を遵守するのを支援しています。富士通やChatWorkも、多様なビジネスおよびMarTechソリューションを提供する国内企業です。迅速なローコード導入、ファーストパーティデータの活用、規制に準拠した設計の融合は、自動化と信頼のバランスをとるツールの可能性を浮き彫りにしています。モジュール式で同意対応のスタック、リアルタイムのパーソナライゼーション、説明可能なAIを提供するベンダーは、精度と信頼性の両方を重視する市場において成長の機会を掴むことができるでしょう。
日本では、LINE、Twitter、Instagramなどのプラットフォームがブランドコミュニケーションや消費者エンゲージメントに広く利用されており、ソーシャルメディアツールは極めて重要な役割を果たしています。これらのツールにより、企業はソーシャルメディア上のプレゼンスを管理し、オーディエンスの感情を把握し、現地のオーディエンスに響くターゲットを絞ったキャンペーンを実施することが可能になります。コンテンツマーケティングツールは日本でますます人気が高まっており、企業はブログ記事から動画、インフォグラフィックに至るまで、顧客を教育し、情報を提供し、関与を促す高品質なコンテンツを作成・配信できるようになっています。高品質で信頼性の高い情報を重視する市場において、これらのツールはSEOの向上、トラフィックの増加、顧客ロイヤルティの育成にも役立ちます。リッチメディアツール、特に動画やインタラクティブコンテンツプラットフォームは、ダイナミックで没入感のある体験を求める日本の消費者の注目を集めるために不可欠です。視覚的なコンテンツを強く好む日本の企業は、リッチメディアツールを活用して動画、インタラクティブ広告、視覚的に魅力的なソーシャルメディア投稿を制作し、エンゲージメントとブランド想起を高めています。マーケティング業務の効率化、手作業の負担軽減、顧客とのやり取りの最適化を目指す日本において、自動化ツールは不可欠なものとなっています。自動化プラットフォームにより、企業は顧客関係、メールキャンペーン、ソーシャルメディア上のやり取りを大規模に管理でき、ユーザー体験を向上させるパーソナライズされたコミュニケーションを提供できます。データおよび分析ツールは、マーケティング戦略やキャンペーンの成果を測定する上で不可欠です。これらのツールは、日本の企業が消費者行動、キャンペーンの効果、市場動向に関する貴重なインサイトを収集するのを支援し、戦略の洗練とROIの向上を可能にします。パーソナライゼーションエンジン、プログラマティック広告、SEOソフトウェアなどのその他のツールは、日本のマーテックエコシステムをさらに強化し、データ主導型環境がますます進む中で企業が競争力を維持できるようにしています。
日本では、マーケティング活動を最適化し、顧客体験を向上させ、業務効率を改善するために、様々な業界でマーテックツールが広く導入されています。日本のIT・通信業界では、マーテックソリューションを活用して、パーソナライズされたサービスの提供、カスタマーサポートの自動化、ユーザーエンゲージメントの最適化を行っています。NTTやソフトバンクなどの通信会社は、これらのツールを活用して顧客行動を追跡し、満足度を向上させ、ターゲットを絞ったコミュニケーションを通じて顧客を維持しています。小売およびEコマース業界において、日本はテクノロジーに精通した消費者層を抱えており、マーテックツールは顧客体験の管理、商品レコメンデーションのパーソナライズ、Eコマースプラットフォームの最適化に不可欠です。モバイルやオンラインショッピングへの移行が進む中、日本のブランドはこれらのツールを活用して、複数のチャネルで顧客と関わり、コンバージョン率を向上させています。日本のヘルスケアマーケティングも進化しており、マーテックツールは医療提供者や製薬企業がパーソナライズされたコンテンツを提供し、患者への啓発を行い、ウェルネスサービスを促進するのに役立っています。厳格なデータ保護規制に準拠したツールは、信頼を維持し、コンプライアンス基準を満たすために不可欠です。メディア・エンターテインメント分野では、コンテンツ配信の管理、視聴者のエンゲージメント向上、収益化戦略の強化にマーテックソリューションが活用されています。日本におけるストリーミングサービスやデジタルメディア消費の台頭に伴い、企業はこれらのツールを活用してコンテンツ配信を最適化し、広告収入を増加させています。スポーツ・イベントマーケティングにおいては、ファンのエンゲージメントを追跡し、イベントプロモーションを管理し、チケット販売を最適化するツールが普及しつつあります。これらのソリューションにより、スポーツチーム、イベント主催者、スポンサーは、オーディエンスとのつながりを深めるパーソナライズされた体験を創出できます。日本のBFSI（銀行、金融サービス、保険）セクターでは、顧客獲得、パーソナライゼーションの向上、デジタルトランスフォーメーションの推進のために、Martechの活用がますます進んでいます。教育、不動産、自動車などの他のセクターでも、顧客との関わりを強化し、業務を効率化し、マーケティングROIを向上させるためにMartechツールが導入されています。
日本におけるマーテック市場は、主にデジタルマーケティングとオフラインマーケティングの2つに分類されますが、企業が日本の技術に精通した消費者層を取り込もうとする中、デジタルマーケティングは急速に拡大しています。デジタルマーケティングは、特にモバイルインターネットの普及率が極めて高い、日本の高度にネットワーク化された社会において、大きな勢いを見せています。SEO、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティング、有料広告といったデジタルマーケティング戦略は、ブランドが認知度を高め、エンゲージメントを促進し、ロイヤルティを育むために不可欠です。日本の企業は、消費者の行動をより深く理解し、広告キャンペーンを最適化し、マーケティングROIを向上させるために、デジタルマーケティングツールへの投資を拡大しています。LINE、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームは、日本のデジタルマーケティング環境において不可欠なものとなっており、企業はこれらのプラットフォームを活用してターゲットを絞った広告や顧客エンゲージメントを図っています。さらに、企業が顧客によりきめ細やかな体験を提供しようと努める中、動画マーケティング、インフルエンサーとの提携、パーソナライズされたメールキャンペーンも人気を集めています。日本ではデジタルマーケティングが急成長している一方で、特に地域密着型や高齢層へのリーチにおいては、オフラインマーケティングも依然として重要な役割を果たしています。テレビ、ラジオ、印刷媒体、屋外広告といった従来のマーケティングチャネルは、ブランド認知度を高め、さまざまなタッチポイントで消費者と関わりを持つために依然として不可欠です。多くの日本の消費者はこれらの伝統的なメディアを利用し続けており、企業は幅広い認知度を維持するためにこれらの手法を活用しています。イベントマーケティング、スポンサーシップ、対面プロモーションも、企業が消費者と直接交流するための効果的な手段です。 〓
本レポートで検討した内容
• 過去データ対象年：2019年
• 基準年：2024年
• 推定年：2025年
• 予測年：2030年
本レポートで取り上げる内容
• マルテック市場の規模・予測およびセグメント
• 様々な推進要因と課題
• 進行中のトレンドと動向
• 主要企業プロファイル
• 戦略的提言
製品別
• ソーシャルメディアツール
• コンテンツマーケティングツール
• リッチメディアツール
• 自動化ツール
• データおよび分析
• その他
用途別
• IT・通信
• 小売・Eコマース
• ヘルスケア
• メディア・エンターテインメント
• スポーツ・イベント
• BFSI
• その他の用途
タイプ別
• デジタルマーケティング
• オフラインマーケティング
目次
- エグゼクティブサマリー
- 市場構造
2.1. 市場の考慮事項
2.2. 前提条件
2.3. 制限事項
2.4. 略語
2.5. 情報源
2.6. 定義 - 調査方法論
3.1. 二次調査
3.2. 一次データ収集
3.3. 市場形成と検証
3.4. レポート作成、品質チェック、納品 - 日本の地理
4.1. 人口分布表
4.2. 日本のマクロ経済指標 - 市場動向
5.1. 主要な洞察
5.2. 最新の動向
5.3. 市場の推進要因と機会
5.4. 市場の阻害要因と課題
5.5. 市場トレンド
5.5.1. XXXX
5.5.2. XXXX
5.5.3. XXXX
5.5.4. XXXX
5.5.5. XXXX
5.6. サプライチェーン分析
5.7. 政策と規制の枠組み
5.8. 業界専門家の見解 - 日本のMarTech市場概要
6.1. 金額別市場規模
6.2. 製品別市場規模と予測
6.3. アプリケーション別市場規模と予測
6.4. タイプ別市場規模と予測 - 日本のMarTech市場セグメンテーション
7.1. 日本のMarTech市場、製品別
7.1.1. 日本のMarTech市場規模、ソーシャルメディアツール別、2019-2030年
7.1.2. 日本のMarTech市場規模、コンテンツマーケティングツール別、2019-2030年
7.1.3. 日本のMarTech市場規模、リッチメディアツール別、2019-2030年
7.1.4. 日本のMarTech市場規模、自動化ツール別、2019-2030年
7.1.5. 日本のMarTech市場規模、データと分析別、2019-2030年
7.1.6. 日本のMarTech市場規模、その他、2019-2030年
7.2. 日本のMarTech市場、アプリケーション別
7.2.1. 日本のMarTech市場規模、IT・通信別、2019-2030年
7.2.2. 日本のMarTech市場規模、小売・Eコマース別、2019-2030年
7.2.3. 日本のMarTech市場規模、ヘルスケア別、2019-2030年
7.2.4. 日本のMarTech市場規模、メディア・エンターテイメント別、2019-2030年
7.2.5. 日本のMarTech市場規模、スポーツ・イベント別、2019-2030年
7.2.6. 日本のMarTech市場規模、BFSI別、2019-2030年
7.2.7. 日本のMarTech市場規模、その他、2019-2030年
7.3. 日本のMarTech市場、タイプ別
7.3.1. 日本のMarTech市場規模、デジタルマーケティング別、2019-2030年
7.3.2. 日本のMarTech市場規模、オフラインマーケティング別、2019-2030年
7.4. 日本のMarTech市場、地域別
7.4.1. 日本のMarTech市場規模、北日本別、2019-2030年
7.4.2. 日本のMarTech市場規模、東日本別、2019-2030年
7.4.3. 日本のMarTech市場規模、西日本別、2019-2030年
7.4.4. 日本のMarTech市場規模、南日本別、2019-2030年 - 日本のMarTech市場機会評価
8.1. 製品別、2025年～2030年
8.2. アプリケーション別、2025年～2030年
8.3. タイプ別、2025年～2030年
8.4. 地域別、2025年～2030年 - 競合情勢
9.1. ポーターの5つの力
9.2. 企業プロファイル
9.2.1. 企業1
9.2.1.1. 企業概要
9.2.1.2. 会社概要
9.2.1.3. 財務ハイライト
9.2.1.4. 地域別洞察
9.2.1.5. 事業セグメントと業績
9.2.1.6. 製品ポートフォリオ
9.2.1.7. 主要役員
9.2.1.8. 戦略的動向と発展
9.2.2. 企業2
9.2.3. 企業3
9.2.4. 企業4
9.2.5. 企業5
9.2.6. 企業6
9.2.7. 企業7
9.2.8. 企業8 - 戦略的提言
- 免責事項
【マーケティングテクノロジーについて】
マーケティングテクノロジー、通称Martechは、マーケティング戦略を支援するために利用される技術やツールのことを指します。デジタル化が進む現代において、企業は効果的なマーケティングを行うために多様なテクノロジーを活用する必要があります。Martechは、データ分析やオートメーション、CRM（顧客関係管理）、コンテンツ制作、広告配信など、幅広い分野にかかわっており、企業はこれらを適切に組み合わせて活用することで、より効果的なマーケティング活動を展開しています。
Martechは大きくいくつかの種類に分類することができます。まず、データ収集と分析ツールです。これには、ウェブ解析ツールやデータ管理プラットフォーム（DMP）、カスタマー・データ・プラットフォーム（CDP）などが含まれます。これらのツールは、顧客データを収集、分析し、マーケティング施策に役立てるための基盤を提供します。これによって、企業は顧客の行動や嗜好を理解し、パーソナライズされたアプローチを行うことができるようになります。
次に、マーケティングオートメーションツールがあります。これらは、メールマーケティングやソーシャルメディアの投稿管理、リードナーチャリングなどを自動化するためのツールです。マーケティングオートメーションを導入することで、企業は効率的にマーケティング活動を展開でき、リソースの割り当てを最適化することが可能となります。消費者に対するメッセージをタイムリーに届けることができるため、顧客のエンゲージメントを高める効果も期待できます。
さらに、CRMツールも重要なMartechの一部です。顧客との接点や取引履歴を管理することに特化したこれらのツールは、顧客関係を深めるために不可欠です。CRMシステムを活用することで、企業は顧客のニーズに合ったサービスや商品を提供し、満足度を向上させることができます。また、顧客データを活用した分析によって、次のキャンペーンに向けた戦略も練ることが可能です。
コンテンツ制作に関連するツールもMartechの重要な要素です。これには、コンテンツ管理システム（CMS）やグラフィックデザインツール、動画編集ソフトウェアなどが含まれます。デジタルコンテンツは現代のマーケティングにおいて重要な役割を果たしており、これを効率よく制作・管理するためのツールが求められています。質の高いコンテンツは、顧客との信頼関係を構築し、ブランドの認知度を高めるために不可欠です。
最後に、フィンテクノロジーと組み合わせた広告技術もMartechの一部として考えられます。プログラマティック広告やリターゲティング広告など、広告配信の効率を高めるためのさまざまな技術が登場しています。これらは、ターゲットオーディエンスに直接アプローチするための効果的な手段であり、投資対効果（ROI）の最大化を図ることができます。
Martechの利用目的は多岐にわたります。顧客の理解を深めることから、マーケティング課題の解決、新たな顧客の獲得、既存顧客との関係強化、ブランド認知度の向上まで、実に様々です。また、これらの技術は個々の企業における特性やニーズに応じて組み合わせられ、最適なマーケティング戦略の策定に寄与します。
さらに、Martechの活用を進める上で、関連技術にも注目する必要があります。AIや機械学習、ビッグデータ解析などは、マーケティング活動の効率化や効果向上に貢献します。加えて、IoT（モノのインターネット）技術の進展により、リアルタイムでのデータ収集が可能になり、より精度の高いマーケティング施策の実施が期待されています。
これらの要素をしっかりと理解し、活用することで、企業は競争力を高め、持続的な成長を実現することができるのです。マーケティングテクノロジーを適切に活用することが、ビジネスの成功に繋がることを多くの企業が認識しています。今後も技術の進化と共に、Martechの重要性は増していくでしょう。
■当英文調査レポートに関するお問い合わせ・お申込みはこちら
https://www.marketresearch.co.jp/contacts/
■株式会社マーケットリサーチセンターについて
https://www.marketresearch.co.jp
主な事業内容：市場調査レポ－トの作成・販売、市場調査サ－ビス提供
本社住所：〒105－0004東京都港区新橋1-18-21
TEL：03-6161-6097、FAX：03-6869-4797
マ－ケティング担当、marketing@marketresearch.co.jp
